عذرخواهی کردن، ابراز پشیمانی از کار اشتباهی است که در حق کسی انجام داده ایم. پذیرش اشتباه، درخواست بخشش و عذرخواهی کردن یکی از آن کارهایی است تقریبا برای بعضی غیر ممکن است. اما شما با خواندن ادامه مطلب، از پس این موضوع بر خواهید آمد.
نکته ها:
اگر برایتان امکان دارد فرد رنجیده خاطر را به کناری بکشید و در تنهایی از او عذرخواهی کنید. با این کار احتمال تاثیر اطرافیان بر تصمیم وی را کاهش می دهید و همچنین برای عذرخواهی تحت فشار کمتری خواهید بود.
هنگام عذرخواهی به زبان بدن یا Body language خود توجه کنید. دست های مشت کرده یا در هم گره خورده، چهره برافروخته و اشاره دست، نمونه هایی هستند که شخص مقابل را در حالت تدافعی قرار می دهند.
یک عذرخواهی احتمالا به عذرخواهی دیگری نیز ختم خواهد شد. اول اینکه خود شما شاید لازم باشد در مورد دلایل موثر دیگری در همان قضیه عذرخواهی کنید و دیگر اینکه شاید شخص مقابل نیز خودش را در دلخوری پیش آمده مقصر بداند و بخواهد متقابلا از شما عذرخواهیکند. برای هر دو از پیش آمادگی داشته باشید.
مدام از شخص مقابل نپرسید که آیا از دست شما عصبانی است. این کار باعث می شود که تمرکز شخص دوباره به اشتباه شما معطوف شود و همچنین شما را بی طاقت و خودخواه بداند.
گاهی یک تلاش برای عذرخواهی و جبران اشتباه، به یک بحث و جدال دوباره بدل می شود. دقت کنید که هنگام عذرخواهی دوباره بحثی را پیش نکشید و زخم های کهنه را باز نکنید.
هنگام عذرخواهی نباید عصبی به نظر برسید و در کلام شما نباید شک و اجباری دیده شود. درعوض باید با روی باز و با کمال صداقت عذرخواهی کنید.
انتظار نداشته باشید که طرف مقابل به خاطر عذرخواهی شما از شما تشکر کند یا پاداشی به شما بدهد. این شما نیستید که دارید لطف میکنید، بلکه شخص مقابل است که با بخشش خود دارد به شما لطف می کند.
هنگام بخشیده شدن زیاد قافل گیر نشوید و شک نداشته باشید. همانطور که آنها حرف شما را برای عذرخواهی پذیرفته اند، شما نیز حرف آنها را قبول کنید.
درمورد اینکه چقدر احساس بدی دارید صحبت نکنید. موضوع جلسه عذرخواهی، در مورد بخشیده شدن شما برای رهایی از احساس گناه، عذاب وجدان، ترس از رانده شدن و احساس تنهایی نیست. تمام موضوع در مورد رنجش خاطر فرد مقابل است. حتی اگر فرایند بخشیده شدن شما طولانی شود، باز هم باید این موضوع را به یاد داشته باشید.
اینگونه فرض نکنید که طرف مقابل با طولانی کردن زمان بخشش دارد شما را تنبیه می کند؛ به این فکر کنید که این موضوع شاید نشانه ای باشد از یک کینه ابدی! اگر جملاتی شنیدید مانند "هرگز تو را نمی بخشم" یا "این قضیه برای همیشه دوستی ما را تغییر خواهد داد"، به ندای درونی خود گوش کنید و ببینید آیا امیدی برای ادامه این رابطه وجود دارد یا نه.