آیا برقراری ارتباط چشمی در هنگام صحبت با دیگران برای شما هم اهمیت دارد ؟
-فقط چند ثانیه می تونم تو چشم مخاطبم نگاه کنم حتی اگر اون یه بچه چند ساله باشه.
-موقع صحبت کردن با دیگران اغلب زمین رو نگاه می کنم.
-مدام به اطراف نگاه می کنم.
-احساس می کنم چون فرد خجالتی هستم،نمی تونم به چشمان مخاطبین نگاه کنم.
-چه راه حلی هست که بتونم ارتباط چشمی موثر رو یاد بگیریم؟
دلیل اصلی اینکه نمی تونم ارتباط چشمی مناسبی داشته باشم چی هست؟
این سوالات برای شما هم پیش اومده ؟ چرا ارتباط چشمی مناسب در ارتباطات اهمیت دارد؟
آیا به خاطر می اورید زمانی که به مطب پزشکی مراجعه کردیدو پزشک بدون اینکه به بیمار خود نگاه کند چند سوال می پرسد و شروع به نوشتن داروها می کند .در این لحظه شما چه احساسی داشتید و یا زمانی که قصد خرید چیزی را داشتید
و فروشنده به شما نگاه نمی کند و پاسخ شما را میدهد .
یکی از دوستانم در مورد اینکه نمی تواند هنگام صحبت با دیگران ارتباط چشمی مناسبی داشته باشد، ناراحت بود.
افراد اغلب تا زمانی که خودشان با کسی صحبت نکنند که از نگاه کردن
طفره می رود و مدام نگاهش را از چشم فرد می گیرد و به جای دیگری نگاه می کند . متوجه این موضوع نمی شوند.
دوست من زمانی که درحال صحبت با فردی بود که همانند خودش در هنگام صحبت مدام به اطراف نگاه میکرد ،
میگفت احساس خوبی نبست به گوینده نداشت و دوست دارد این مهارت را زودتر یاد بگیرد.
بنابراین برقراری ارتباط چشمی مناسب در ارتباط موثر بسیار مهم است.
بعد از اینکه شنیدم برخی این مشکل را دارند،برای من هم همین مشکل پیش اومد…
در یکی از مشاوره هایم فردی علت مشکل خود را دوستش می دانست.
«یکی از دوستان من ترس از نگاه کردن به چشمان دیگران را داشت
و زمانی که این موضوع را برای من تعریف کرد، من انقدر به این موضوع فکر کردم
که حالا من هم این مشکل را پیدا کردم و نمی تونم به چشم های دیگران نگاه کنم.»
در واقع این فرد نوعی ترس اموخته شده در مورد ارتباط چشمی مواجه است.
با فکر کردن زیاد به چیزی که از ان فرار می کنیم، ان اتفاق دقیقا برایمان رخ می دهد.
آیا ارتباط چشمی به معنای خیره شدن است؟
ممکن است همانطور که نداشتن ارتباط چشمی مناسب شما را در ارتباطاتتان با مشکل مواجه کند،
خیره شدن به افراد نیز همین مشکل را ایجاد می کند.
زمانی که به فردی خیره می شوید، فرد احساس معذب بودن و یا ترس را پیدا می کند .
بنابراین از خیره شدن به دیگران در هنگام صحبت پرهیز کنید.
چرا افراد از نگاه کردن به چشمان طرف مقابل طفره می روند؟
ارتباط-چشمی
به گفته انیشتن سه نیروی عظیم در جهان فعالیت می کنند: ترس، حماقت و طمع
یکی از اصلی ترین نشانه های عدم برقراری ارتباط چشمی مناسب ترس و اضطراب است.
جالب است که بدانید ما ارتباط چشمی نداشتن را در طول زندگی خود یاد می گیریم.
همین الان در ذهن خودتان مرور کنید، آیا خاطره ای از نگاه نکردن در چشمان طرف مقابلتان دارید؟
مثلا در دوران کودکی زمانی که اشتباهی مرتکب می شدیم اگر تنبیه می شدیم نمی توانستیم
به طور مستقیم به چشمان معلم یا پدر و مادرمان نگاه کنیم .
در واقع در این حالت نگاه کردن به چشمان طرف مقابل همراه با ترس شده است
و اگر این رفتار چندین بار تکرار شود تبدیل به یک رفتار شرطی می شود،
که در نتیجه آن از نگاه کردن به چشمان دیگران طفره می رویم و یا حداقل برای چند لحظه احساس آرامش داریم.
به دلیل اینکه اصلی ترین عامل نگاه نکردن به چشمان دیگران در هنگام صحبت کردن، ترس و اضطراب است،
بنابراین می توان با تمرین به راحتی آن را یاد گرفت و در ارتباطات خود ارتباط چشمی مناسبی داشت.
تمرین های برقراری ارتباط چشمی مناسب
یکی از تکنیک هایی که برای برقراری ارتباط چشمی پیشنهاد می کنیم که بهتر است این تمرین را با دوست،
اعضای خانواده به مدت سه هفته و هفته ای سه بار انجام دهید ، این است که:
به صورت دو به دو در فاصله ی یک یا دو متری از طرف مقابلتان بایستید
و نفر اول به چشمان طرف مقابل نگاه کند و بگوید فرد در حال نگاه کردن به کجا است ؟
اگر نگاه فرد رو به پایین باشد شما می توانید جهت نگاه فرد را متوجه شوید
اما اگر به محدوده ی اطراف بینی شما نگاه می کند شما نمی توانید جهتنگاه را تشخیص دهید اما می توانید تغییر حالت چشمانش را متوجه شوید.
در مرحله دوم فرد دوم شروع می کند به نگاه کردن به ترتیب اطراف بینی، گونه ها، گلو، گردن
و یقه و شما باید بتوانید تشخیص دهید چه زمانی نگاه شخص از چشمان شما برداشته شد.
آیا می توانید حدس بزنید چه زمانی فرد دیگر به چشمان شما نگاه نمی کرد؟
آیا زمانی که به چشمان فرد مقابل نگاه می کردید مضطرب بودید؟
برای تقویت مهارت ارتباط چشمی آگاهانه به صحبت های روزانه خودتان توجه کنید
که هم بتوانید با فرد مقابلتان صحبت کنید و پاسخ دهید و هم بتوانید ارتباط چشمی مناسبی داشته باشید.
افسانه صاحبی فرید هستم، مدرس و علاقه مند به آموزش مهارت های ارتباطی و هم چنین مهارت هایی که در طول تحصیل یاد نگرفته ایم و قصد دارم در این وب سایت مطالب کاربردی در این زمینه را با شما به اشتراک بگذارم.